Трансфер

Трансфер для путешественников.

При помощи нашего партнера компании «Intui.Travel», Вы можете заказать трансфер из любого аэропорта до отеля или виллы. Кроме обычных маршрутов Аэропорт-Отель-Аэропорт, возможно также организовать составные трансферы. Например, если отель находится на острове, Вы можете заказать сразу несколько транспортных средств (автомобиль + лодка/катер). Оформите трансфер за несколько кликов, а мы обеспечим комфортную поездку в любое место, куда Вы пожелаете!

Почему лучше заказывать трансфер у нас?

Популярные вопросы туристов:

• Как заказать трансфер?

  Шаг 1. Нажав на кнопку «Найти трансфер» Вы перейдете на сайт нашего партнера Intui.Travel, где Вы сможете заказать трансфер.

  Шаг 2. Заполните форму слева. Укажите страну, аэропорт прибывания (в ячейке «Откуда»), название района или отеля (в ячейке «Куда»), дату и время прилета/вылета, количество пассажиров, включая детей и выберите валюту, удобную для оплаты. Далее нажимайте «Найти».

  Шаг 3. Вы увидите стоимость индивидуального трансфера туда и обратно. Если тариф Вас устраивает нажимайте на цену. Далее Вы увидите подробную информацию о Вашем трансфере. Заполните ниже детали Вашего трансфера и нажмите «Сохранить и перейти далее».
  Внимание! После бронирования эту информацию можно будет редактировать.

  Шаг 4. Введите данные банковской карты одного из пассажиров-плательщиков и нажмите «Оплатить». Ваучер на трансфер будет доступен в Личном кабинете и выслан на ваш e-mail.

  Внимание! Трансфер бронируется не менее, чем за 48 часов до отправки.

• За сколько дней до прилета я могу забронировать трансфер?

  Важно! Рекомендуем бронировать трансфер заблаговременно.

  Крайние сроки бронирования трансфера для некоторых стран:

  Антигуа — 9 часов

  США, Чехия, Тунис — 12 часов

  Страны Карибского бассейна, Великобритания, Финляндия, Исландия, Казахстан, Литва, Македония, Мальта, Черногория, Марокко, Нидерланды, Польша, Португалия, Испания, Швеция, Швейцария, Украина, Мьянма, Вьетнам, Малайзия, Шри-Ланка, Мадагаскар — 24 часа

  Турция — 26 часов

  По остальным направлениям трансфер должен быть забронирован не менее чем за 48 часов.

• Кто будет меня встречать?

  В ваучере на трансфер Вы найдете подробную инструкцию о том кто Вас будет встречать и в каком месте. Обычно бывает 2 варианта приема. Вас будет встречать водитель с табличкой с названием компании, вашей фамилией, либо представитель на стойке принимающей компании. Подробную информация о трансфере, конкретно для вашей страны Вы получите на e-mail в вашем ваучере.

• Что лучше выбрать персональный автомобиль или автобус-шаттл?

  Автобус-шаттл. Если Вы путешествуете вдвоем, то экономичнее конечно выбрать поездку на шаттле (микроавтобус или большой автобус). На борту автобуса будут находиться другие пассажиры, чье место пребывания находится неподалеку от вашего пункта назначения. Т.о. Вам придется потратить больше времени, поскольку шаттл развозит всех пассажиров по адресам. На каждого пассажира, включая детей, требуется бронировать отдельное место.
  Важно! Трансфер автобусом-шаттлом на виллы или частные адреса не осуществляется. Выбирайте тип трансфера — индивидуальный.

  Автомобиль. Если Вы путешествуете в кампании из 3-4-х человек, то скорее всего Вам будет выгоднее забронировать отдельный автомобиль и быстро доехать до места назначения. Индивидуальный трансфер предполагает комфортную доставку пассажиров прямо до порога.

• Я не нашел подходящий трансфер на сайте. Что делать?

  Если нужного Вам трансфера действительно нет на сайте Intui.travel, заполните форму «Заказать Специальный трансфер» или отправьте письмо на электронный адрес info@intui.su, в котором укажите следующие данные:

  • дата и время прилета/вылета
  • аэропорт, из которого Вас забирать и адрес пункта назначения, с указанием почтового индекса
  • трансфер в одну или в обе стороны
  • номер рейса
  • Ваше имя и e-mail — куда выслать предложение по трансферу
  • Количество взрослых, детей с указанием возраста

  Если трансфер имеется на сайте то мы вам вышлем ссылку для бронирования в течении рабочего дня. Если трансфер Специфический, то расчет цены Вы получите, в течение 72 часов, с момента поступления заявки.

• Какое время указывать при оформлении трансфера?

  При оформлении Трансфера Вы должны указать фактическое время прилета и вылета по местному времени, как указано в авиабилете. Система сама автоматически рассчитает время необходимое для посадки в авто из аэропорта, учитывая время на получение багажа и прохода паспортного контроля. То же самое касается обратного трансфера из отеля. Система автоматически рассчитает время трнасфера с учетом расстояния до аэропорта, трафика и пр.

  Если Вы хотите приехать в аэропорт раньше для посещения Tax-free или Дьюти-фри, Вам следует указать время рейса на столько часов раньше , насколько вам необходимо. Соответственно время посадки из отеля автоматически будет смещено на более ранний срок.

• Как оплатить трансфер?

  Оплату трансфера можно производится при помощи карт Visa, Mastercard, Maestro от любых банков эмитентов. Заказ возможно оформить в любой валюте: RUB, USD, EUR , GPB.

• Сколько составляет комиссия за оплату трансфера?

  Цены за трансфер при бронировании уже включают все расходы: стоимость парковки, дорожные сборы, местные налоги и чаевые. Вам не нужно ничего оплачивать дополнительно!

• Как получить ваучер на трансфер?

  Сразу после оплаты ваучер на трансфер будет выслан на ваш e-mail , а также будет доступен в Личном кабинете на сайте intui.travel и на моб. приложениях intui.travel для Android и iPhone.

• Мы путешествуем с детьми. Нужно ли бронировать для них отдельные места?

  При оформлении индивидуального трансфера Вы укажете количество и возраст детей и система автоматически посчитает правильное количество пассажиров и предложит размещение детей в специальных детских креслах.

  Если Вы планируете заказать автобусный трансфер, то за детей младше 3 лет плата не взимается (при условии, что они сидят у взрослых на коленях и не на передних сиденьях транспортного средства).

  Дети старше 3-х лет всегда учитываются, как взрослые пассажиры, занимают отдельное место и плата за них полностью взимается.

• Как внести изменения по моему трансферу?

  Чтобы внести изменения по трансферу Вы должны не позднее чем за 48 часов до отправки трансфера написать письмо на электронный адрес info@intui.su с указанием номера ваучера и того, что необходимо откорректировать.

  Если осталось менее 48 часов, Вам следует позвонить непосредственно в транспортную компанию, в стране где осуществляется трансфер. Телефонные номера указаны в вашем ваучере. Позвонив туда, вам необходимо назвать номер ваучера, свою фамилию и сообщить об изменениях по Вашему трансферу.

  Пример фрагмента ваучера на траснфер:

  
  Важно! Если Вы вовремя не сообщите об изменении Вашего трансфера, транспорт будет предоставлен ко времени, указанному при бронировании. В таком случае компания не несет никакой ответственности, а трансфер считается выполненным и оплачивается в полном объеме.

• Как отменить трансфер?

  Вы можете Бесплатно отменить трансфер в режиме on-line в Личном Кабинете за 5 дней до даты и времени забронированного трансфера. Стоимость бронирования возвращается в полном объеме в течение 3-5 рабочих дней на ту же карту, с которой производилась оплата трансфера.

  Если отмена заказа трансфера производится менее, чем за 5 дней до даты и времени забронированного трансфера, взимается сбор за аннулирование.

Найти трансфер